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理财规划师职业道德卷强化


(一)单项选择题(第 1~8 题)

C1、社会主义道德的基本原则是()。 (A)共产主义 (C)集体主义

(B)社会主义 (D)爱国主义

A 2、对待中华民族传统文化,正确的立场是()。

(A)古为今用

(B)拿来主义

(C)全盘肯定

(D)彻底抛弃

A 3、企业文化具有()。 (A)导向功能 (C)娱乐功能

(B)排斥功能 (D)健身功能

D 4、关于节俭的说法中,你能够认可的是()。

(A)财富并非节俭创造,无须节俭

(B)节俭之人不懂

得生活

(C)倡导节俭会影响生活质量

(D)俭而有度,合

理消费

D 5、关于从业人员爱岗敬业的说法中,正确的是()。 (A)强调爱岗敬业会剥夺员工再次选择职业的权利 (B)有的人天生勤奋,有的人天生懒惰,强调爱岗敬业难以取得实
效 (C)敬业不一定要爱岗,爱岗不一定要敬业

(D)干一行、爱一行、专一行有利于企业和个人的发展

C 6、关于诚实守信的说法中,正确的是()。 (A)诚实守信作为个人行为表现很可能是一种假象,不值得信赖 (B)从事企业经营活动要按照经济规律办事,不应该倡导诚实守信 (C)坚持诚实守信的人也许其利益会受到暂时影响,但有利于其长
远发展 (D)“人善被人欺,马善被人骑”,诚实守信的人往往吃亏

C 7、在与顾客打交道的过程中,员工采取()的做法是正确的。

(A)有问必答,不问不答

(B)有求必应,不

求不应

(C)神情安定,具有耐性

(D)顾客无礼,批

评教育

A 8、关于员工之间的团结互助,正确的认识是()。 (A)建立在企业利益基础上的团结互助具有生命力 (B)世界上不存在纯粹的、无私的团结互助 (C)如果事事坚持原则,那么根本无法实现团结互助 (D)对方讲互助,则我方自然讲团结;反之亦然
(二)多项选择题(第 9~16 题)
AD 9、关于坚持真理,要求人们做到()。

(A)以事实为依据,实事求是地对待每一件事情 (B)一切按领导的意思办事,树立大局观念,方能做到坚持真理 (C)坚持好人主义处理事务,不违背团结和谐的要求就是坚持真理 (D)不以师长的意见作为判断是非的标准,增强一点“怀疑”精神
AC10、关于企业文化的说法中,正确的是()。 (A)企业价值观是企业文化建设的核心 (B)文盲甚至可以成为企业家,没有文化同样能造就一流企业 (C)好的企业文化对员工起到鼓舞士气、凝聚人心的作用 (D)企业文化是务虚的事情,对企业经营不会起重要作用
ABCD 11、从业人员的用语中,不符合职业规范要求的是()。 (A)“对不起,先生,这事儿不归我管,您问别人吧” (B)“大哥,我这里的价格最低,你要能发现价格更低的,我把东
西送给你” (C)“嘿……,这位大嫂,你的包忘带了,自己的东西可要多留意” (D)“同志,您好,看了半天了,买点什么吧”
12、(D)的做法,违背办事公道要求。 (A)某商场商品虽然没有标明价格,但顾客可以讨价还价 (B)某小学的一位数学教师给一个成绩差的学生“开小灶” (C)某婚姻登记处要求办结婚证的人一律出示单位的结婚证明 (D)某公司广告:进口原料,精心打造,独家产品,世界最好

13、(ABCD)在职业用语中属于“忌语”。 (A)“这件物品很贵,您买得起吗”
务,谁不吃饭呀” (C)“靠边点儿”
色,不如那种颜色合适”

(B)“中午不办业 (D)“您选这种颜

(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第 14~16 题) 日本工人以勤劳著称于世,上班要提早,吃饭要小跑。日本工人在国
外的表现也是如此。据报道,意大利阿城工人联合会曾向法院起诉,状 告在该厂工作的 11 名日本工人效率太高,违背了意大利人的习惯,要求 法院做出判决,降低日本人的工作效率。在外国人看来,日本工人是只 知工作的蜜蜂。正因如此,日本创造了世界第一的劳动生产率,产品占 有很大市场份额。

BD14、根据上述事例,你认为()。 (A)日本工人是只会做工的机器,而不是“正常”的人 (B)日本工人办事追求快节奏,从而创造了高效率 (C)日本工人不懂得适应国情的变化,思维方式过于简单 (D)日本工人的勤奋,有助于增强企业的竞争力
C15、结合上述事例,可以做这样的评价,()。 (A)意大利的阿城工人可能都比较懒惰 (B)估计意大利阿城工人联合会难以赢取官司 (C)意大利的阿城工人形成了自己的企业文化

(D)意大利阿城工人联合会的官员缺乏社会责任感 ACD16、上述事例给我们的启示是()。
(A)长期坚持勤劳,能够转化为员工的个人习惯 (B)工作习惯是一种比较牢固的职业素质,形成之后是无法改变的 (C)勤劳能够降低生产成本,提高市场占有率 (D)我国员工都提高效率,有利于我国尽快实现经济强国的目标
二、职业道德个人表现部分(第 17~25 题) 答题指导: ◆ 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实 际状况选择其中一个选项作为您的答案。 ◆ 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
A 17、你觉得自己的工作很出色,可是公司很长时间未给你加薪。你会 ()。 (A)找公司经理问一问原因 (B)既然自己已经努力工作了,却没有回报,干脆别那么积极了 (C)不说什么,会暗自生气,但也憋足了劲去工作 (D)考虑换个单位
D 18、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你, 有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导 把你的薪水降下来。”你会()。

(A)认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客 (B)认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真 (C)感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现 (D)顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚

D 19、某人来公司的时间比你短且工作平平,由于她是公司总经理的侄

女,很快被安排办公室负责接待工作。你许多年来一直想干这个岗位,

这时你会()。

(A)十分生气,但没有办法

(B)抱怨自己的命运不



(C)考虑离开这个单位

(D)相信自己,无

论干什么总要比她出色

B20、你和一名同事闹点矛盾,以后彼此见面时总感觉有点别扭。这时, 你会()。 (A)换个单位,离开这里就好了 (B)主动和他打招呼,尽量多说话 (C)等他来找自己 (D)顺其自然,让时间慢慢消化吧

B 21、关于每个同事每月的大致工资收入,()。

(A)谁的我也不知道

(B)我只知道个别好朋

友的

(C)我知道小部分人的

(D)绝大部分人的工

资情况,我都知道

A 22、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他

的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时

间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经

对你有了不满。这时,你会()。

(A)明确告诉对方,自己无法办到

(B)承诺,无论如何近

几天一定买到寄过去

(C)告诉对方是因自己太忙导致的

(D)让他直接与书店联

系,书店会办理邮购

B 23、公司经理昨天安排你完成一个写作任务,说是只要在月底前完成 就可以。你估算一下,到月底还有半个月的时间,就没把这事放在心 上。可今天刚上班,经理通知你,材料需在后天必须交到他手里。这 时,你会()。 (A)抱怨情况突然变化,明确说自己无法完成 (B)赶紧行动,不管能不能完成 (C)还是按照月底的那个计划行动 (D)请求增加人员,大家共同完成任务

A 24、公司来了一项有难度且存在一定危险的任务,谁也不愿意承担。 你仔细考虑过自己的能力和经验,估计有百分之八十的成功把握,这

时,你会()。
(A)自告奋勇承担任务
(B)既然别人都不愿意承担,干脆自己别出风头了
(C)等公司决定由谁来做再做打算
(D)向其他同事说明自己的情况
D 25、如果你是个私企老板,过去因为决策正确,赚了许多钱,朋友也
是门庭若市。现在又因为决策失误,企业经营陷入破产境地,朋友都
躲避你,门可罗雀。这时,你会()。
(A)当着属下的面大骂朋友不够情义
(B)认为穷在大街无人问,富在深山有远亲,没什么大惊小怪的
(C)顺其自然,随便他们怎么做
(D)千方百计把企业办好,证明给这些朋友看
下午 13:00—17:00 B.实行不定时工作制的员工,在保证完成甲方工作任务情况下,经公司同意,可自行安排工作和休息时间。 3.1.2 打卡制度 3.1.2.1 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。 3.1.2.2 打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。 3.1.2.3 打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手
续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批
准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。 3.1.2.5 手工考勤制度 3.1.2.6 手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。 3.1.2.7 参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月 26 日前向人力资源部递交考勤报表。 3.1.2.8 参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录; 3.2 加班管理 3.2.1 定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。 A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人
的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。

B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报 加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。 3.2.2.2 员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后 3 个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理 批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。 3.2.2.3 员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。 3.2.2.4 原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。 3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事 假。 3.2.3 加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月 26 日至本月 25 日。 3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班前到部门 考勤员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。 3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。

年已渐近,年味在酝酿。 年味是什么?年味是家乡人准备过年忙碌的身影和开心的笑容,是家乡腊月集市的喧闹和繁荣。年味是家乡的馓子和大肉的喷香,是家乡红芋粉丝的筋道。年味是红红火火的场景,红红的灯笼,
红红的春联,红红的蜡烛。 年味是什么?年味是父母的殷殷期盼,是常回家看看的再三嘱咐。 年味是什么?年味是亲朋好友团聚时的欢快气氛,人气旺盛,气场和谐。年味是乡里乡亲祝福吉祥,恭喜发财,憧憬未来。 年味是什么?年味是对幸福的虔诚叩拜,祈福天地,祈求丰年,祈盼安康。年味是对生活的庄严承诺,除旧布新,承上启下,激励自我。年味是对美德的竭力弘扬,尊老爱幼,平等互助,济困扶
贫。 年味是什么?年味就是年俗,约定俗成,历史悠久。年俗里有说不完的故事,道不尽的风情。年俗里饱含着人们对吉祥如意的向往,对和谐美满的渴望,对至善至美的执着追求。 总之,年味是喜庆的氛围,是积极向上的精神,是洋溢着人情味的文化传统。留住浓浓的年味,就是留住我们的精神家园,留住我们的文化基因!

有人说如今人钱多了,年味却淡了。我说年味的浓淡和物质条件关系不大。旧时农历年底要结清一年的账目,欠租借债的人把这一段时间看成是难以度过的关口,所以也把年底叫做年关。但在家 乡有规矩,年三十贴上春联后要账的就不能再上门,这是对人最起码的尊重,不能逼得太紧,不能耽误任何人过年团聚。连在外躲债的穷人都知道回家过年,可见人们对过年的重视,对团聚的向往, 对好日子的渴求。当今人们过年不愁没钱花了,有的人便比阔斗富,鞭炮更长了,焰火更美了,压岁钱更多了。腰杆子挺直了,活出了尊严,但只顾夜以继日地鏖战在麻将桌旁,亲戚朋友走动少就有 了心灵的距离,年味也就淡了。
有人说如今人忙了,年味被冲淡了。其实,年是一个重要的时间节点。家乡人常说,忙了一年了,过年得好好歇几天,好好吃几顿饺子。如今很多人只顾埋头挣钱,一年四季天天忙,忙得忘了家, 忘了生命的根,忘了生命之舟的港湾在哪里,忘了心灵的驿站在何方,忘了调整后再轻装上阵。一年有四季,春耕夏耘秋收冬藏;人生有节奏,张弛有度养精蓄锐。而对于金钱大于一切的人来说,心 中的年味确实是越来越淡了。

“哎呀!九满,你有白发了!”话音刚落,妻子拨开我稠密的发丝,将我头上那根躲来藏去的白发连根拔起,摊到我的掌心。看她那神态,看她那表情,就象犯罪分子销毁犯罪证据一般惊恐、慌乱, 所以,在她将那根白发毁尸灭迹之后,居然还长长地出了一口气。从此,她一有空,就在我柔软洒脱的黑发中寻找异类,每每发现一根白发,她都像发现新大陆似的,溅起一片响亮的欢呼!她很像一 个农夫,依靠铲除杂草来保护庄稼的生长,让她年轻的丈夫拥有一头漂亮的青丝。
那时候,我刚跨过三十岁的门槛,雄姿英发,妻以为那些白发是迷失方向而跑到我头上来的异类,是偶然事件。没有想到,白居易的“野火烧不尽,春风吹又生”,在我头上得到很好地印证。只 用了几年的功夫,白发便从无到有,从少到多,从我的额头、耳根、后脑三面佯攻,迅速燎原至我的头顶,抢占了我肉身的制高点,让广袤的黑土地飘起了雪花,远远望去,就像覆盖着皑皑的白雪或 是一层冰冷的白霜,令人毛骨悚然。唉!曾经让我自豪的青丝,曾经令人羡慕的青丝,就这样轻率地把阵地交给了白发。一遇到风,白发便在我头上耀武扬威,像附了静电似的四处扩张,宛若稻田的 稗草在那里显摆招摇,肆无忌惮的张牙舞爪。
白发“出卖”了我的年龄。从此,我乘坐公交车,会有人主动给我让座;邻居见到我,也总是客客气气地跟我打招呼:“退休了吧?”这话是对我的安慰还是讽刺?我实在是无法洞察,感觉却是 怪怪的,有一种说不出来的苦涩,而我还得装着轻松地回复他们:“快了,快了!”每次走进理发店,理发师也会很轻柔地对我说:“阿叔,您需不需要染发?”我尴尬地笑笑,应付他们说:“下次 吧!”然后,他们会锲而不舍地劝我:“阿叔,您应该改变一下自己了!”我很默然,不知说什么好。可我心里在想:我有那么大年纪吗?
不知是哪一天,也不知是在哪一年,驻守在我生命顶峰的发丝被岁月赶尽杀绝,在我头顶形成一片“不毛之地”,露出空荡荡的头皮与日月同辉,让我顶着这颗鸭蛋四处丢人现眼。慌得我急忙把 发丝养长了全部梳上去,让“地方支援中央”,把发丝集中到头顶,用几缕残发笼罩我那半秃的脑瓜,呈现出月朦胧鸟朦胧的意境,好让我整个人看上去依旧山河无恙,岁月静好。当然,我也完全可 以倾其所有,把所有的头发都梳到前面来,让“后方”支援“前线”,以保证白云压顶并垂下一帘厚厚的发丝以示体面,可如果这样,我的后脑就会骂我没脑,我得顾全大局。可忙起来,无暇顾及盘 踞在我头颅之上的十万大军,只能放任自由,让他们傲立在我头上“笑春风”,这下,我又获得了一个“不修边幅”的美名。
发丝覆盖的是头皮,衣裳包裹的是裸体,裸体因为装饰了不同的衣裳而分出富贵与贫贱,低俗与高雅;头皮因为覆盖了不同的发型而显露出不同的追求与修养,味道与风情。成功人士的头发,盘 上去是顶上的学问,泻下来是肩上的文章,即便不梳不理,也像浪漫主义诗人徐志摩的作品朴素而自然,是唱给人间的情歌。我,一个下里巴人,让那么多光阴积淀到头上来渲染我的人生,总是让人

感觉不伦不类,我也坦率地承认:这是一种悲哀,更是一种失败!有时候,我的手会不由自主地触摸到我的头顶,这下可好,像是触摸到自己的无知和虚度光阴的疤痕,莫名的懊恼便会涌上心头,让 我忍不住责备自己:“丢脸!”
今天,是我五十六岁的生日。妻在为我庆贺生日时,忽然提起帮我拔除白发的事,我一愣,立即孩子般地笑了,肥胖的脸颊上猛地腾起两片火烧云。那些尘封多年的往事,那些不可再返的时光, 象疯了的野兽般冲了出来,我的眼前便迅速掠过那些刻骨铭心的记忆:六岁那年,乡村理发师给我修剪的那个潮发型,让我威风了整整一个夏天;刚参加工作那阵,烫了个金黄色的卷发,带给同事们 的赞叹与尖叫;参加小王婚礼,我头顶雄狮般蓬勃的厚发,照亮了整个婚宴现场……唉!俱往矣,看今朝,五十六岁的我,头发稀疏,黑白混杂,脑门光光,成了鲁迅笔下的勇士,敢于直面渐露光辉的 头顶,敢于正视早生的华发,让我感叹“塞上长城空自许 ,镜中白发以先斑!”
为此,我试图借助减缓白发的生长来抗拒生命的一次次落雪,赶在大雪封山之前挽留住某些悄悄远行的记忆,所以,我曾勤勉地梳理我的发丝,也曾抹各种生发膏,像农家精心耕耘他们的土地。 但是,时光匆匆如流水,岁月一去不回头,发丝们没有理会我的挽留,纷纷告别对故乡的依恋,旋转着完成它们最后的精彩,随后,把一切美好的瞬间变成了曾经。看着我无比珍爱的发丝依次走进历 史的时空隧道,与我渐行渐远,一股强烈的凄凉与无奈就会扑面而来,让我感觉那是一场场诀别,那是生命的枯竭与消逝,惹得我两眼朦胧,怎一个“惨”字了得!有时候,我会把掉在地上的脱发捡 起来,让它们躺在我的掌心,枕着我那纵横交错的掌纹,让我为它们举办一场隆重地告别典礼。
呜呼,我说不出话来,以此纪念逝去的青丝!



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